Почему компании выбирают моделей, а не сотрудников в качестве Лица бренда?
В стремлении создать запоминающийся и привлекательный образ своего бренда, компании часто сталкиваются с дилеммой: кто лучше справится с ролью «Лица Бренда» – профессиональная модель или собственный сотрудник? Несмотря на кажущуюся экономию и лояльность последних, большинство компаний все же отдают предпочтение опытным моделям. Почему так происходит? Давайте разберемся, взвесив плюсы и минусы каждого варианта, а также оценив потенциальные риски.
Преимущества профессиональных моделей:
Отточенные навыки и опыт
Модели обладают профессиональными навыками позирования, работы перед камерой, умением быстро вживаться в образ и следовать указаниям фотографов и стилистов. Их опыт позволяет создавать качественный визуальный контент за короткое время, экономя ресурсы компании.
Универсальность и трансформируемость
Профессиональная модель способна воплотить различные образы и адаптироваться к требованиям разных рекламных кампаний. Их внешность часто является более «чистым листом», что позволяет стилистам и визажистам создавать идеальный образ, соответствующий ДНК бренда.
Привлекательная внешность (в соответствии с требованиями бренда)
Модельные агентства тщательно отбирают людей с определенными внешними данными, которые соответствуют стандартам индустрии и могут привлечь внимание целевой аудитории бренда.
Отсутствие личной истории, не связанной с брендом
В отличие от сотрудников, у моделей нет сформировавшегося личного бренда или ассоциаций, которые могут противоречить или отвлекать от образа, который компания стремится создать.
Профессиональная дистанция
Модель выполняет свою работу в рамках контракта. Ее образ – это часть рекламной кампании, и после ее завершения личные ассоциации с брендом могут быть сведены к минимуму, что дает компании большую гибкость в будущем.
Готовность к ненормированному графику и разъездам
Модели, как правило, более гибки в плане рабочего времени и готовы к командировкам, что может быть необходимо для проведения фотосессий в различных локациях или участия в мероприятиях бренда.
Четкое разделение ролей
Модель выполняет конкретную задачу – представляет бренд визуально. Это позволяет избежать смешения ролей и конфликта интересов, которые могут возникнуть при использовании сотрудника.
Минусы использования сотрудников в качестве Лица бренда:
Недостаток профессиональных навыков
Сотрудники, даже самые обаятельные и лояльные, редко обладают профессиональными навыками позирования, работы перед камерой и пониманием специфики фото- и видеосъемки. Это может привести к некачественному визуальному контенту.
Ограниченная трансформируемость образа
Внешность и стиль сотрудника могут не всегда идеально соответствовать требованиям бренда или меняющимся концепциям рекламных кампаний.
Риск негативного публичного поведения
Любое негативное публичное поведение сотрудника, ставшего лицом бренда, может нанести серьезный ущерб репутации компании. Контролировать личную жизнь сотрудника вне работы практически невозможно.
Возможные проблемы с мотивацией и оплатой
Сотрудник может не воспринимать роль «лица бренда» как часть своей основной работы и ожидать дополнительной, возможно, непропорционально высокой оплаты.
Ограниченность времени и ресурсов сотрудника
У сотрудников есть свои прямые рабочие обязанности, и выделение времени на фотосессии, съемки и мероприятия бренда может отвлекать их от основной работы и снижать эффективность.
Риск конфликта интересов и увольнения
Если сотрудник, ставший лицом бренда, впоследствии увольняется или вступает в конфликт с компанией, это может нанести серьезный удар по имиджу бренда. Потребители могут почувствовать себя обманутыми или разочарованными.
Субъективность восприятия
Сотрудники могут восприниматься аудиторией как «рекламные агенты», а не как искренние представители бренда, что может снизить уровень доверия.
Риски использования сотрудников в качестве Лица бренда
Удар по моральному климату
Если выбор «лица бренда» из числа сотрудников будет воспринят как несправедливый или основанный на личных симпатиях, это может негативно сказаться на моральном климате в коллективе.
Зависимость бренда от конкретного сотрудника
Чрезмерная ассоциация бренда с одним конкретным сотрудником делает компанию уязвимой в случае его ухода или изменения его публичного имиджа.
Юридические риски
Вопросы прав на использование изображения сотрудника, особенно после его увольнения, могут привести к юридическим спорам.
Несоответствие ожиданиям аудитории
Образ сотрудника может не соответствовать ожиданиям целевой аудитории бренда.
В большинстве случаев, профессиональные модели предоставляют компаниям более надежный, предсказуемый и контролируемый способ создания сильного и привлекательного образа бренда. Они обладают необходимыми навыками, опытом и готовностью к работе, что позволяет компаниям сосредоточиться на своей основной деятельности, будучи уверенными в качестве визуального представления своего бренда. В то время как привлечение сотрудников может показаться экономичным решением на первый взгляд, долгосрочные риски и потенциальные издержки часто перевешивают эту кажущуюся выгоду.